Hoy, 23-06-2026, se continúan presentando inconvenientes con la obtención de certificados y vinculaciones OSE, datos que provienen directamente de SUNAT, lo cual podría afectar el procesamiento de ciertos registros. El incidente, que se viene presentando desde hace 3 días, está siendo gestionado con dicha entidad para su pronta resolución. Lamentamos los inconvenientes ocasionados
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¿Qué revisar antes de contratar un OSE? 5 aspectos clave para tomar una buena decisión

Publicado por NUBEFACT en OSE • 23 junio 2026 04:57 PM

Si estás evaluando contratar un Operador de Servicios Electrónicos (OSE), es importante tomar una decisión informada. Este proveedor será el encargado de validar tus comprobantes electrónicos ante la SUNAT, por lo que su elección impacta directamente en la continuidad de tus operaciones.

Por eso, antes de tomar una decisión, te recomendamos revisar estos cinco aspectos clave.

1. Verifica que esté autorizado por SUNAT

Antes de evaluar precios o funcionalidades, asegúrate de que el proveedor esté autorizado por la SUNAT para operar como OSE.

Esto es clave porque solo los OSE autorizados pueden validar comprobantes electrónicos dentro del Sistema de Emisión Electrónica y emitir la Constancia de Recepción (CDR), que confirma su validez.

La SUNAT cuenta con un padrón oficial donde puedes verificar qué empresas están habilitadas. Este registro exige cumplir requisitos técnicos, financieros y de seguridad, por lo que actualmente existe un grupo reducido de empresas autorizadas para operar como OSE en Perú.

2. Asegúrate de que tu información estará protegida

Tus comprobantes electrónicos contienen información valiosa sobre clientes, ventas y operaciones de tu empresa. Por eso, además de validar documentos, es importante saber cómo el proveedor protege y gestiona esa información.

La SUNAT exige que los OSE implementen controles de seguridad alineados con estándares internacionales como ISO/IEC 27001 para proteger la información que administran.

3. Busca un precio justo para tu operación

El costo del servicio es un factor importante, pero no debería analizarse de forma aislada. Lo ideal es que el proveedor cuente con un esquema de precios acorde al volumen de comprobantes que valide tu empresa y que el servicio ofrecido justifique la inversión.

Además, vale la pena revisar qué funcionalidades están incluidas en el plan y si existen costos adicionales que puedan aparecer más adelante.

4. Consulta cómo responde el sistema en momentos de alta demanda

Las empresas que contratan un OSE suelen emitir grandes volúmenes de comprobantes electrónicos todos los días. Por eso, la infraestructura tecnológica del proveedor es un factor clave.

Un sistema lento o con interrupciones puede generar retrasos en la validación de documentos y afectar procesos comerciales, logísticos y contables.

La SUNAT exige que los OSE garanticen una disponibilidad anual mínima de 99.96 % de sus servicios informáticos, precisamente para asegurar la continuidad de las operaciones de los contribuyentes.

5. Asegúrate de que exista monitoreo constante

No basta con validar comprobantes. Un buen OSE también debe ayudar a identificar problemas antes de que impacten en tu operación.

Por ello, es recomendable evaluar si el proveedor realiza monitoreo constante de los comprobantes electrónicos emitidos. Esto permite detectar errores, observaciones o incidencias que podrían generar rechazos o inconvenientes posteriores.

Mientras más rápido se identifique un problema, más fácil será corregirlo y evitar interrupciones en tus procesos de facturación.


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